Скарга на дії (бездіяльність) працівників податкової в умілих руках може бути ефективним способом відновлення порушених прав громадян, юридичних осіб та підприємців (ФОП).
Вартість послуг із підготовки
Скарга про неправомірні дії (бездіяльність) – від 1500 грн*
* – вартість послуг залежить від складності питання та витрат часу на підготовку скарги.
Контакти:
Телефон:
+38 (050) 403-76-85,
+38 (067) 579-58-38 (Viber, Telegram)
E-mail: taxconsult.ua@gmail.com
Залишилися запитання чи щось незрозуміло?
Обов’язково зателефонуйте чи напишіть мені у Viber або Telegram – і я залюбки вам допоможу!
Послуги з підготовки скарги включають:
- первинний аналіз дій (бездіяльності) працівників податкової щодо їх відповідності вимогам чинного законодавства і підзаконних нормативно-правових актів;
- оцінка перспектив і результатів оскарження;
- підготовку скарги на дії (бездіяльність) співробітників податкової служби;
- направлення скарги через електронний кабінет на сайті ДПС України.
Скарга на податкову: що варто знати про оскарження дій співробітників податкової служби
Будь-які дії й/або бездіяльність співробітників податкової місцевого рівня можна оскаржити, направивши скаргу до податкового органу вищого рівня.
Готуючи скаргу про оскарження дій чи бездіяльності податківців, слід враховувати, що після останньої реформи податкової служби податкових інспекцій районного рівня на сьогодні вже не існує.
Тепер те, що всі звикли вважати районними податковими – це просто окремі підрозділи (управління, відділи, сектори тощо) обласної податкової – Головного управління державної податкової служби вашої області.
З огляду на вказане у випадку неправомірних дій співробітників податкової є два варіанти їх оскарження.
Варіант перший – направлення скарги на ім’я їх безпосереднього керівника, начальника ГУ ДПС області.
Варіант другий – направлення скарги в Київ до Державної податкової служби України (далі – ДПС України).
Чесно кажучи, перший варіант має сенс тільки якщо ви не хочете «виносити сміття з хати». Бо, як на мене, це все одно що скаржитися на те, що миші з’їли сир, їхній головній миші. 🙂
Однак іноді навіть такі скарги можуть бути ефективними, бо податкова теж не дуже зацікавлена в тому, щоби хтось «виніс сміття з хати». Тож найменше, що їм потрібно – це те, щоб ви почали скаржитися далі, а їхні дії стали предметом перевірки з боку їх керівництва з ДПС України.
Отже, отримавши вашу скаргу на ім’я начальника ГУ ДПС області, вони цілком можуть «виправитися» та вжити заходів, спрямованих на усунення допущених порушень.
Однак із мого досвіду десь приблизно в 40% всіх випадків направлення скарги на ім’я начальника ГУ ДПС області не допомагає. В такому випадку все ж таки доводиться писати скаргу в ДПС України.
Ну або можна не витрачати часу на звернення до обласної податкової, адже скарга може бути відразу направлена на найвищий рівень – до ДПС України.
З мого особистого досвіду у випадку професійного підходу до підготовки скарги ефективність оскарженні дій (бездіяльності) місцевої податкової до ДПС України складає десь близько 90%.
У більшості випадків ДПС України об’єктивно оцінює вчинки своїх підлеглих та вживає дієвих заходів, спрямованих на усунення допущених порушень і притягнення винних осіб до відповідальності.
Що робити, якщо скарга направлена до ДПС України не допомогла?
В такому випадку є три варіанти подальших дій:
1) Одночасне направлення скарг до: Міністерства фінансів України (яка щодо ДПС України є вищим органом), Кабінету Міністрів України, Офісу Президента, Комітету Верховної Ради України з питань фінансів, податкової та митної політики.
2) Направлення скарги до Ради бізнес-омбудсмена України.
3) Звернення до суду із позовом щодо визнання протиправними дії чи бездіяльності співробітників податкового органу.
До речі, як варіант, направляючи скаргу до ДПС України, можна одночасно направити скарги також до Ради бізнес-омбудсмена й/або Мінфіну, КМУ, ОП і Комітету ВР України з питань фінансів, податкової та митної політики.
Подібне «килимове бомбардування» може сприяти вирішенню питання на користь платника податків.
Направляючи скаргу на дії чи бездіяльність співробітників податкової, також не варто забувати, що на такі звернення повною мірою розповсюджуються положення Закону України «Про звернення громадян».
Таким чином незалежно від того, на чию адресу була направлена скарга, відповідь про наслідки її розгляду вам мають надати протягом 30 днів після її надходження.
Послуги з підготовки скарги на дії (бездіяльність) співробітників податкової надаються у Вінницькій, Волинській, Дніпропетровській, Донецькій, Житомирській, Закарпатській, Запорізькій, Івано-Франківській, Київській, Кіровоградській, Луганській, Львівській, Миколаївській, Одеській, Полтавській, Рівненській, Сумській, Тернопільській, Харківській, Херсонській, Хмельницькій, Черкаській, Чернівецькій, Чернігівській областях, а також у місті Києві.
Доступні способи оплати:
- на розрахунковий рахунок ФОП;
- через платіжний сервіс WayForPay;
- у терміналі ПриватБанку.
Послуги, інформація щодо яких розміщена на цій сторінці, надаються на вибір замовника: на підставі індивідуального письмового договору (у випадку його укладення) або на підставі на та умовах договору оферти (після його акцепту замовником). У разі неукладення індивідуального письмового договору послуги надаються за принципом мовчазної згоди, на підставі та на умовах договору-оферти (після його акцепту замовником).