Жалоба на действия (бездействие) работников налоговой в умелых руках может быть эффективным способом восстановления нарушенных прав граждан, юридических лиц и предпринимателей (ФЛП).
Стоимость услуг по подготовке жалобы – от 1500 грн*
* – стоимость услуг зависит от сложности вопроса и затрат времени на подготовку жалобы.
Контакты:
Телефон:
(050) 403-76-85,
(067) 579-58-38 (Viber, Telegram)
E-mail: taxconsult.ua@gmail.com
Есть дополнительные или уточняющие вопросы?
Просто позвоните!
Консультации по телефону - абсолютно бесплатны. И не занимают много времени!
Услуги подготовки жалобы включают:
– первичный анализ действий (бездействия) сотрудников налогового органа на предмет соответствия требованиям действующего законодательства и подзаконных нормативно-правовых документов;
– оценка перспектив и результатов обжалования;
– подготовку жалобы на действия (бездействие) сотрудников налоговой службы;
– отправка жалобы через электронный кабинет на сайте ГНС Украины.
Жалоба на налоговую: что следует знать об обжаловании действий сотрудников налоговой службы
Любые действия и/или бездействие сотрудников налогового местного уровня можно обжаловать, направив жалобу в налоговый орган высшего уровня.
Готовя жалобу об обжаловании действий или бездействии налоговиков, следует учитывать, что после последней реформы налоговой службы налоговых инспекций районного уровня на сегодняшний день уже не существует.
Теперь то, что все привыкли считать районными налоговыми – это просто отдельные подразделения (управление, отделы, секторы и т.п.) областной налоговой – Главного управления государственной налоговой службы вашей области.
Учитывая вышеуказанное в случае неправомерных действий сотрудников налоговой, есть два варианта их обжалования.
Вариант первый – направление жалобы на имя их непосредственного руководителя, начальника ГУ ГНС области.
Вариант второй – направление жалобы в Киев в Государственную налоговую службу Украины (далее – ГНС Украины).
Честно говоря, первый вариант имеет смысл только если вы не хотите «выносить сор из избы». Потому что, как на мой взгляд, это все равно что жаловаться на то, что мыши съели сыр, их главной мыши. 🙂
Вместе с тем, иногда даже такие жалобы могут быть эффективными, потому что налоговая тоже не очень заинтересована в том, чтобы кто-то «вынес сор из избы». Так что им меньше всего нужно – чтобы вы начали жаловаться дальше, а их действия стали предметом проверки со стороны их руководства из ГНС Украины.
Таким образом, получив вашу жалобу на имя начальника ГУ ГНС области, они вполне могут «исправиться» и принять меры, направленные на устранение допущенных нарушений.
Однако из моего опыта примерно в 40% их всех случаев когда жалобы были направлены на имя начальника ГУ ГНС это не помогло. И в таких случаях приходилось все же писать жалобу в ГНС Украины.
Так что при желании можно не тратить время на обращение в областную налоговую, ведь ваша жалоба может быть сразу направлена на самый высокий уровень – в ГНС Украины.
По моему личному опыту в случае профессионального подхода к подготовке жалобы эффективность обжалования действий (бездействия) местной налоговой в случае обращения с жалобой в ГНС Украины составляет около 90%.
В большинстве случаев ГНС Украины объективно оценивает поступки своих подчиненных и принимает действенные меры, направленные на устранение допущенных нарушений и привлечение виновных лиц к ответственности.
Что делать, если жалоба направлена в ГНС Украины все же не помогла?
В таком случае есть три варианта дальнейших действий:
1) Одновременное направление жалоб в: Министерство финансов Украины (которое по отношению к ГНС Украины является вышестоящим органом), Кабинет Министров Украины, Офис Президента, Комитета Верховной Рады Украины по финансам, налоговой и таможенной политике.
2) Направление жалобы в Совет бизнес-омбудсмена Украины.
3) Обращение в суд с иском о признании противоправными действий (бездействия) сотрудников налогового органа.
Кстати, как вариант, направляя жалобу в ГНС Украины, можно одновременно направить жалобы и в Совет бизнес-омбудсмена и/или Минфин, КМУ, ОП и Комитет ВР Украины по финансам, налоговой и таможенной политике.
Подобная «ковровая бомбардировка» может способствовать решению вопроса в пользу налогоплательщика.
Направляя жалобу на действия или бездействие сотрудников налоговой, также не стоит забывать, что на такие обращения в полной мере распространяются положения Закона Украины «Об обращениях граждан».
Так что, независимо от того, на чей адрес была направлена жалоба, ответ о результатах ее рассмотрения вам должны дать в течение 30 дней после ее поступления.
Услуги по подготовке жалобы на действия (бездействие) сотрудников налоговой службы предоставляются в Винницкой, Волынской, Днепропетровской, Донецкой, Житомирской, Закарпатской, Запорожской, Ивано-Франковской, Киевской, Кировоградской, Луганской, Львовской, Николаевской, Одесской, Полтавской, Ровенской, Сумской, Тернопольской, Харьковской, Херсонской, Хмельницкой, Черкасской, Черновицкой, Черниговской областях, а также в городе Киеве.
Способы оплаты:
- на расчетный счет:
ФЛ-П Зарайский А. Н., код 2701611092, IBAN - UA423515330000026009052338609;
- в терминале ПриватБанка.
Услуги, информация о которых размещена на этой странице, предоставляются по выбору заказчика: на основании индивидуального письменного договора (в случае его заключения) или на основании и на условиях договора оферты (после его акцепта заказчиком). В случае не заключения индивидуального письменного договора услуги предоставляются по принципу молчаливого согласия, на основании и на условиях договора-оферты (после его акцепта заказчиком).